Kehadiran AI Mengancam Beberapa Posisi
Diketahui, AI memang dilukiskan bisa menggantikan beberapa posisi di kantor. Seperti, pekerja media, para programer dan teknisi teknologi, industri hukum, bahkan customer service.
Namun, posisi yang paling dekat akan mungkin tergantikan adalah customer service.
Seperti yang kita lihat sekarang, di perbankan sudah ada mesin yang bisa mewakili kehadiran customer service untuk pembukaan rekening.
Tidak hanya itu, saat kita menghubungi customer service di saat-saat ini, kita akan dihadapkan dulu dengan balasan otomatis. Seperti, meminta kita mengisikan data diri untuk kemudian diolah lebih lanjut.
Kerja-kerja seperti itulah, yang membuat mungkin ribuan posisi di perusahaan akan kosong dan digantikan dengan AI.
Tidak hanya itu, pekerja kreatif juga secara perlahan akan tergeser karena kehadiran AI.
Seperti yang baru-baru heboh, ChatGPT membantu banyak orang, mulai dari siswa yang dibantu mengerjakan makalah hingga orang dewasa pun.
ChatGPT sendiri, adalah chatbot berbasis teknologi kecerdasan buatan yang dapat melakukan interaksi percakapan dengan penggunanya secara canggih.
Selain itu, ChatGPT juga bisa juga bisa melakukan hal lain berbasis teks, seperti menjelaskan cara kerja dari sebuah benda, dan mendeskripsikan sesuatu. Ada pula, membuat rencana perjalanan, menulis esai, dan banyak hal lainnya. (paa/adk)
