Terima Notifikasi Berita Terkini. 👉 Join Telegram Channel.

Sejumlah Pengguna Telkomsel Keluhkan Kebijakan Terbaru Masa Aktif Kartu

Ilustrasi Keluhan Mengenai Kebijakan Masa Aktif Telkomsel. (Design by: Eeza Putri)

Joan sebagai salah satu admin twitter Telkomsel menjawab bahwa ketentuan baru Telkomsel mengenai perpanjangan masa aktif memang sudah diterapkan sejak 7 Maret 2022.

Telkomsel menjelaskan melalui aplikasi MyTelkomsel bahwa pengguna dapat memperpanjang masa aktif dengan 6 cara sebagai berikut:

Melalui Isi Pulsa

Pengguna dapat melakukan pembelian pulsa untuk memperpanjang masa aktif sesuai denom masa aktif pulsa dengan batas maksimal kartu 365 hari.

Kemudian, masa aktif tidak terakumulasi dari beberapa pengisian pulsa, tetapi mengacu pada masa aktif terlama.

Melalui Paket

Pengguna dapat memperpanjang masa aktif dengan cara membeli paket internet, combo, telepon, atau SMS. Selanjutnya pembelian paket akan memperpanjang masa aktif berdasarkan masa berlaku paket.

Jika pembelian paket dilakukan pada masa tenggang, maka akan mengubah nomor menjadi aktif dengan masa aktif kartu sesuai dengan masa berlaku paket.

Masa aktif mengacu pada masa berlaku paket terlama dan tidak berlaku akumulasi masa aktif dari pembelian paket sehingga

Melalui Hadiah Paket

Kemudian, pengguna dapat memperpanjang masa aktif kartu dengan menerima hadiah paket internet, combo, telepon, atau SMS.

Simak selengkapnya di halaman berikutnya.