Langkah Xiaomi Menghadapi Tantangan
Xiaomi berencana untuk memperluas jaringan tokonya melampaui 18.000 saat ini dan semakin bermitra dengan vendor telepon untuk menawarkan produk lain, seperti TV Xiaomi atau kamera keamanan, dimana menurut Murali Krishnan persaingannya tidak terlalu ketat.
Dia mengatakan Xiaomi menemukan beberapa toko mitra yang menempatkan branding oranye terang di luar toko menampilkan merek saingan lebih menonjol di dalam, masalah pemasaran yang akan ditangani perusahaan.
Dorongan offline Xiaomi datang beberapa bulan setelah kehilangan posisi kepemimpinannya dari Samsung, yang memiliki portofolio ponsel premium yang jauh lebih besar yang sekarang sedang populer. Raksasa Korea Selatan itu memiliki pangsa pasar 20% di India, sementara Xiaomi, yang secara historis berfokus pada ponsel murah, memiliki 16%.
“Offline tetap menjadi platform utama karena India menganut tren premiumisasi,” kata analis Counterpoint Tarun Pathak. “Konsumen yang membelanjakan lebih banyak ingin memiliki tampilan dan nuansa produk premium”. (paa/rge)