Pengembangan Telefarmasi Walgreens
Dikutip dari situs Walgreens, pemnafaatan teknologi dalam perusahaan ini adalah karena mereka ingin memenuhi kebutuhan kesehatan dan kebugaran masyarakat.
Perusahaan rantai farmasi ini telah mengembangkan layanan pemberian kesehatannya. Dimana, mereka memberikan pilihan bagi masyarakat untuk dapat mengakses layanan kesehatan seperti memesan obat-obatan sesuai kebutuhan melalui Walgreens.com.
Tentu saja, dalam proses pemenuhan kebutuhan ini, akan ada banyak informasi yang diambil dari para pengguna yang masuk ke dalam sistem Walgreens.
Maka itu, sebelum melakukan transaksi dan segala kegiatan dalam situs perusahaan ini, pengguna perlu mengetahui informasi apa saja yang diperoleh oleh Walgreens dari para penggunanya. Informasi tersebut antara lain:
- Melakukan pembelian di toko atau secara online, atau bentuk transaksi lainnya dengan Walgreens;
- Membuat akun pada salah satu situs web atau aplikasi seluler Walgreens.
- Berpartisipasi dalam program loyalitas Walgreens;
- Berpartisipasi dalam kontes, undian, promosi, atau survei yang diselenggarakan oleh Walgreens;
- Berkorespondensi secara langsung dengan pihak perusahaan seperti melalui situs web, surat pos, layanan pelanggan, serta mekanisme penyelesaian sengketa Walgreens;
- Serta, melakukan unggahan ulasan atau memberikan komentar pada salah satu situs web perusahaan. Dan juga mengunggah konten buatan pengguna lainnya yang sudah tersedia pada situs web atau aplikasi seluler Walgreens. (ala/rge)
