Adam Caplan, yang merupakan Wakil Presiden Senior Teknologi yang Berkembang di Salesforce, menanggapi hal tersebut melalui wawancaranya dengan TechCrunch.
“Pertanyaan nomor satu yang muncul dari pelanggan adalah terkait kepercayaan dan keamanan. [Serta], bagaimana kami dapat melakukan itu sebagai perusahaan yang akan menghadapi teknologi-teknologi baru ini,” ungkap Caplan.
Alhasil, Trust Layer ini dapat dicirikan sebagai layanan atau aplikasi yang dapat memindai, ketika suatu prompt mengandung informasi yang sensitif dan menghapusnya.
Khususnya, dengan menghapus prompt tersebut sebelum sampai pada model. Layanan ini, juga filter kata-kata ‘toksisitas’ dalam suatu prompt atau respons dari model.
Demikian, Caplan pun menyebut bahwa AI Cloud dan Trust Layer ini merupakan kelanjutan dari inisiatif Salesforce dalam mengembangkan generatif AI mereka.
“Kami sedang bergerak dengan cepat, untuk mempengaruhi sejarah yang kami miliki dalam AI, dan menciptakan ini dalam tumpukan dengan cara yang terpercaya,” kata Caplan. (adk/rge)