Perlakukan semua orang dengan sama
Sama seperti cara nomor satu, yaitu untuk membuat lawan bicara kita senang dan nyaman, kita harus memperlakukan seluruh lawan bicara kita dengan rasa menghargai yang sama, tanpa membeda-bedakan.
Pertahankan sifat yang positif
Energi dan pembawaan kita saat berkomunikasi, meskipun via telfon, akan sangat berpengaruh terhadap seluruh “spektrum” komunikasi kita.
Jika kita memberikan kesan yang positif, maka pembicaraan yang kita sedang miliki juga akan ikut terbawa positif. Sehingga pembicaraan akan dapat berlangsung baik.
Meskipun berkomunikasi merupakan aktivitas yang kita lakukan sehari-hari, kegiatan ini juga merupakan hal yang harus kita perbaiki.
Tidak hanya akan memberikan manfaat terhadap karir kita, tetapi kita juga mendapat bonus untuk memiliki hubungan sosial yang baik dengan banyak orang. (ala/ads)