Amazon Luncurkan Fitur Baru, Peringati Pelanggan akan Produk Berbahaya

Masalah Produk Berbahaya di Amazon

Diketahui, Amazon sendiri telah dikritik karena bertindak ‘terlalu lama’ untuk menarik produk-produk berbahaya di toko mereka. Contohnya, seperti kabel USB yang memanas, termasuk yang dari brand AmazonBasics.

Dari pihak Amazon sendiri, mereka menyatakan bahwa mereka hanya sebagai platform untuk menyediakan proses jual beli antara penjual dan pembeli.

Selain itu, terdapat juga ‘tuduhan’ yang pernah diterima Amazon, seperti barang hairdryer yang dapat membakar rumah pelanggan. Serta, barang impor ilegal yang juga ada di toko itu.

Pada 2021 sendiri, Consumer Product Safety Commission (CPSC) AS, yang merupakan komisi untuk melindungi produk pelanggan. Merupakan, salah satu yang menuduh Amazon.

Baca juga: Tiktok Keluarkan Fitur Baru, Saingin Threads dan Twitter

CPSC, dilaporkan menuduh Amazon untuk menerima tanggung jawab untuk retur seluruh produk-produk berbahaya yang dijualnya.

Tentunya, pihak perusahaan e-commerce itu, telah secara historis melakukan pengawasan berdasarkan informasi dari CPSC.

Serta, mengambil tindakan untuk menghapus para penjual atau menempatkan suatu peringatan pada produk-produk tersebut. (adk/lfr)