ANDALPOST.COM – Layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) merupakah salah satu fasilitas yang diberikan oleh Rumah Sakit dalam rangka membantu masyarakat Indonesia.
BPJS dapat digunakan untuk mendapatkan fasilitas dan perawatan yang baik, sekaligus menyelenggarakan jaminan pemeliharaan kesehatan bagi pasiennya.
Salah satu aktivitas pelayanan BPJS Kesehatan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Arifin Achmad, Kota Pekanbaru, Provinsi Riau baru-baru ini ditinjau secara tiba-tiba oleh Presiden Joko Widodo.
Setibanya di Pekanbaru, Jokowi langsung mengunjungi RS Arifin Achmad. Presiden Jokowi mengunjungi RSUD pada Rabu (4/1/2023), pukul 10.55 WIB.
Kedatangan presiden tentu mengejutkan para pegawai mengingat tidak ada jadwal terkait kedatangan sang presiden sebelumnya.
Saat sidak dan pengecekan, Dirut RSUD Arifin Achmad Pekanbaru, Wan Fajriatul yang merupakan putra mantan Gubernur Riau, Wan Abu Bakar, dikabarkan tidak terlihat di Rumah sakit.
Keberadaannya sendiri tidak diketahui secara pasti saat Jokowi meninjau dan memeriksa Layanan BPJS di sana, mengingat kedatangan sang presiden tanpa aba-aba terlebih dahulu.
Meski demikian, kedatangan Jokowi ke RSUD Pemprov Pekanbaru disambut baik oleh Wakil Direktur Medis, Zulkifli yang saat itu ada di sana. Wakil Direktur RS Arifin Achmad terlihat mendampingi Jokowi dalam kunjungannya ke beberapa tempat pelayanan di sana.
Jokowi kemudian mengecek dan meninjau sejumlah fasilitas dan pelayanan yang ada di RSUD tersebut, khususnya layanan BPJS.
Selain didampingi oleh Zulkifli, terlihat juga Gubernur Syamsuar yang menemani sang Presiden RI. Jokowi juga terlihat tengah berdiskusi santai bersama masyarakat yang menjadi pengunjung dan pasien RSUD tersebut.
Tujuan Kunjungan
Adapun tujuan dari kunjungan tersebut adalah untuk memastikan pelayanan BPJS Kesehatan di rumah sakit berjalan baik dan lancar. Hal ini disampaikan berdasarkan keterangan Presiden Jokowi setelah meresmikan Tol Pekanbaru-Bangkinang.
“Saya tadi cek mulai dari pendaftaran, kemudian di pelayanan untuk obat, kemudian naik di pelayanan di kamarnya. Saya bertanya ke beberapa dilayani dengan baik,” ujar Jokowi dalam keterangan pers.
Keterangan itu diberikan olehnya usai meresmikan Tol Pekanbaru-Bangkinang, pada Rabu (4/1/2023) di Gerbang Tol Bangkinang, Kabupaten Kampar.
Presiden berharap pelayanan yang baik ini bukan hanya difasilitasi oleh RS Pekanbaru saja, tetapi juga diberikan oleh semua rumah sakit.
Ia berharap seluruh RS di pusat, provinsi, kabupaten atau kota, baik yang dari pemerintah atau swasta semua berjalan baik. Khususnya yang melayani pasien BPJS agar dapat memiliki standar pelayanan yang baik dan andal.
Presiden juga menambahkan bahwa pembayaran BPJS saat ini sudah tidak seperti dahulu lagi. BPJS saat ini memiliki dana yang cukup untuk membayar tepat waktu. Hal ini berbeda dengan dulu ketika pembayaran BPJS sering terlambat dibayarkan.
Di samping itu, para peserta BPJS mengatakan bahwa pelayanan BPJS di RSUD Arifin Achmad berjalan baik.
“Pelayanan di rumah sakit bagus karena ini operasi kan, enggak jauhlah nunggunya. Seminggu itu langsung operasi. Enggak lama dua minggu langsung fisioterapi di sini,” kata salah satu pasien BPJS yang mendapatkan pelayanan fisioterapi di RS tersebut.
Kemudian, Misran, peserta BPJS yang mendapatkan pelayanan pada penyakit jantung yang dideritanya, juga mengungkapkan bahwa ia mendapatkan pelayanan yang baik dalam perawatan menggunakan fasilitas Rumah Sakit tersebut.
Menurutnya, RSUD Arifin Achmad memiliki pelayananan baik, meski sering nampak antrean yang lama sejak pagi. Disebut bahwa antrean tersebut juga berlanjut pada waktu hendak mengambil obat, sehingga Misran berharap pihak RSUD akan lebih baik lagi untuk terus meningkatkan pelayanannya lagi.
(RNH/MIC)