Selain penyesuaian harga, McDonald’s juga berhasil meningkatkan penjualan dengan memperluas dan mengembangkan menu mereka.
Mereka terus mengikuti tren makanan terbaru, menghadirkan pilihan yang lebih sehat dan lebih beragam untuk memenuhi selera pelanggan yang beragam. Produk baru dan inovatif telah membantu menarik lebih banyak konsumen dan meningkatkan penjualan dengan signifikan.
Investasi Teknologi
McDonald’s juga berinvestasi dalam teknologi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Layanan pesanan melalui aplikasi seluler dan drive-thru otomatis telah mempermudah pelanggan melakukan pesanan tanpa kerumunan dan antrian panjang, yang menjadi sangat penting selama masa pandemi COVID-19.
Peningkatan pendapatan McDonald’s bukan hanya kabar baik bagi perusahaan itu sendiri, tetapi juga bagi perekonomian Amerika Serikat secara keseluruhan.
McDonald’s memiliki ribuan gerai di seluruh negeri, dan kenaikan pendapatan ini berarti penghasilan tambahan untuk banyak pekerja. McDonald’s terus memberikan peluang kerja bagi ribuan orang di seluruh Amerika Serikat.
Kritik tentang kenaikan harga tetap ada, namun McDonald’s telah berhasil mengelolanya dengan baik dan mempertahankan kepercayaan pelanggan.
Perusahaan terus fokus pada memberikan nilai yang baik untuk uang yang dibayarkan pelanggan. Kenaikan pendapatan yang mencolok inipun adalah bukti dari kesuksesan strategi ini. (paa/ads)
