Zoom tidak menutup diri dengan adanya AI. Justru Zoom berpikir bahwa AI adalah bagian penting dari solusi yang ditawarkan oleh bisnis mereka.
Salah satu fitur baru yang diperkenalkan Zoom adalah Zoom IQ. Fitur ini menjadi salah satu fitur bertenaga AI terbaru yang dikembangkan perusahaan pada awal tahun 2023. Pengembangannya memungkinkan host obrolan membuat ringkasan rapat yang didukung oleh teknologi AI.
Peluncuran aplikasi tersebut dibuat untuk merampingkan alur kerja dan membekali pengguna dengan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan. Kemampuan Zoom IQ akan membantu pengguna menjalani hari dengan lebih mudah.
Dengan peluncuran AI, Zoom mengharapkan AI dapat meningkatkan kemenangannya tahun ini, terutama dalam hal margin. Di saat dunia mulai kembali bertransformasi ke pertemuan luring, Zoom juga terus berinovasi agar tidak ditinggalkan oleh para pengguna setianya sejak pandemi lalu.
Pada musim panas ini, Zoom mendatangkan Chief Technology Officer baru, XD Huang, yang bergabung dengan organisasi tersebut dengan pengalaman AI yang berbeda. Dia sebelumnya memegang peran yang sama untuk Azure AI di Microsoft.
“XD bergabung dengan kami pada momen optimal dalam perjalanan AI kami,” kata Yuan dalam pernyataannya. (paaa/fau)
